O processo de vendas antes do lançamento
A Ginco utilizou toda a estrutura do Facilita Lançamentos para lançar seu loteamento Florais do Parque em Cuiabá – MT.
Na pré-venda, os corretores fizeram o cadastro dos clientes e envio de documentos da pasta digital através do App Facilita, agilizando dessa forma o atendimento no dia do lançamento. Além de agilizar o atendimento, o cadastro das pastas digitais também permite que os gestores acompanhem as perspectivas de vendas reais, analisando a quantidade de pastas digitais aprovadas.
Como foi o dia do lançamento
No dia do lançamento, a Ginco utilizou a estrutura do Facilita Lançamentos para automação do atendimento.
Na recepção, os clientes já recebiam um crachá com o QR Code de identificação do seu negócio e o nome de seu corretor, facilitando assim o processo de reservas.
Na reserva, o cliente já saía com seu comprovante de reserva impresso, e corretores e clientes podiam acompanhar as atualizações do espelho de vendas de forma imediata nas TVs espalhadas pelo salão.
Depois das negociações, a forma de pagamento era registrada no Facilita Lançamentos, e a impressão de comprovante era entregue ao cliente.
Acompanhamento pós-lançamento
Após o lançamento o gestor teve acesso a todos os dados do lançamento, como, quantidade de vendas, vendas que resultaram de pastas digitais aprovadas, total de caixa, vendas por equipes, por corretor, e mais.
Um acompanhamento completo do lançamento, desde a pré-venda, passando pelo dia do lançamento e a pós-venda (relatórios).
A GINCO
O supervisor de vendas da GINCO, Joelson Ramos, fala sobre como o Facilita permitiu a mudança do foco dos gestores nesse processo, de mediar conflitos, para focar no que realmente interessa, a efetivação das vendas.