Política de cookies da Facilita Tecnologia

A presente Política de cookies visa propiciar uma justa e clara experiência ao navegar em nosso site, utilizando os cookies para melhorar a sua própria navegação.

Usamos tecnologia, incluindo cookies, para coletar informações sobre você. Dependendo de suas escolhas, coletamos informações sobre você para os seguintes fins: Preferências, Estatísticas e Marketing. Utilizamos cookies no nosso site para garantir que funcione corretamente e seja capaz de fornecer o melhor serviço, conteúdo e publicidade personalizado, bem como para fins estatísticos e de redes sociais.

 

O que são cookies e para que servem?

 

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que o site armazena em seu computador, celular, tablet ou outro equipamento de TI que você usa para acessar o site. Hoje, praticamente todos os sites usam cookies. Em muitos casos, os cookies são necessários para tornar o site navegável. Atentemos que um cookie é um arquivo passivo e não pode espalhar vírus de computador ou outros programas maliciosos em seu computador.

Alguns cookies só são armazenados no seu equipamento de TI enquanto estiver com o navegador aberto, os chamados cookies temporários ou de sessão. Outros cookies são armazenados no seu equipamento de TI por um período mais longo, os chamados cookies permanentes ou persistentes. Os cookies permanentes se apagam após um determinado período, mas normalmente serão renovados toda vez que você visitar o site.

 

Utilização, consentimento e processamento de dados pessoais usando cookies

 

A Facilita Tecnologia utiliza cookies para coletar informações sobre como você e outros visitantes usam o site, para que possamos melhorar continuamente e tornar a experiência mais perfeita para todos os usuários.

Você tem a opção de aceitar ou rejeitar o uso futuro de cookies. A Facilita Tecnologia não usa cookies além do necessário caso não dê permissão para isso. Tem a opção de aceitar todos os cookies ou apenas os selecionados, se desejar. As seguintes categorias de cookies serão usadas se você der permissão para isso: Cookies estritamente necessário, funcionais e analíticos.

Estritamente Necessário: Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site da web e não podem ser desativados em nossos sistemas. Normalmente, eles são configurados apenas em resposta a ações realizadas por você equivalendo a uma solicitação de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, efetuar login ou preencher formulários. É possível configurar o seu navegador para que ele bloqueie ou o alerte sobre estes cookies, mas dessa forma, algumas partes do site não funcionarão.

Funcionais: Estes cookies permitem que o site da web forneça uma funcionalidade aprimorada, além de personalização. Eles podem ser configurados por nós ou por fornecedores terceiros cujo os serviços tenhamos adicionado às nossas páginas. Caso você não permita estes cookies, então, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar adequadamente.

Analíticos: Estes cookies permitem que contemos as visitas e a origem do tráfego para que possamos mensurar e aprimorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são as mais populares e as menos populares e ver como os visitantes navegam pelo nosso site. Caso você não permita estes cookies, não saberemos quando você visitou o nosso site e não poderemos monitorar o desempenho.

Se você não optou por não usar cookies no momento de dar consentimento, você tem a opção de revogar seu consentimento na declaração de cookies mais adiante na página. Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Consulte a seção abaixo para obter mais ajuda para bloquear e excluir cookies.

 

Uma vez que a utilização de cookies pode implicar o processamento de dados pessoais, recomendamos que leia também a nossa política de privacidade de dados pessoais, que descreve o nosso processamento de dados pessoais e os seus direitos.

 

Como evitar e excluir cookies

 

Não é possível evitar completamente os cookies em nosso site, mas você tem a opção de permitir que usemos apenas os cookies necessários. Você também pode desmarcar os cookies em seu navegador e escolher quais cookies deseja permitir, bloquear ou excluir. Como você faz isso depende de qual navegador você está usando. Observe que se você usar vários navegadores, deverá excluir os cookies de todos eles. Como usuário, você também deve estar ciente de que o site pode não funcionar de maneira correta se você excluir ou bloquear os cookies.

Você também tem a opção de excluir cookies revogando seu consentimento para cookies. Seu consentimento se aplica aos seguintes domínios: appfacilita.com

 

Informações detalhadas sobre os cookies

 

Apresentamos abaixo os detalhes sobre o uso dos Cookies no site, bem como as suas finalidades:

 

  • Cookies Estritamente Necessários

 

Nome do Cookie Finalidade Validade Tipo
accounts_token Usado pela API do accounts para armazenar a sessão do usuário. Sessão
ASP.NET_SessionId Usado pelo Imob para armazenar a sessão do

usuário.

Sessão
GaiaAuthentication Usado pelo Imob para armazenar a sessão do

usuário.

Sessão
gaiacore_token Preserva os dados de autenticação do usuário Sessão

 

  • Cookies Analíticos

 

Nome do Cookie Finalidade Validade Tipo
 

_ga

Registra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes

utilizam o site.

 

2 anos

 

Persistente

_gat Utilizado pelo Google Analytics para acelerar as

chances de requisição.

1 dia Persistente
 

_gid

Registra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes

utilizam o site.

 

1 dia

 

Persistente

 

collect

Usado para fornecer dados ao Google Analytics sobre o dispositivo e comportamento do visitante. Rastreia o visitante em dispositivos e

canais de marketing.

 

Sessão

sessionstack-active-wi

ndow-id-*

Usado    pelo     Sessionstack    para    analisar

comportamento do usuário.

1 ano Persistente
intercom-session-* Usado pelo Intercom para análise de feedback

de usuário.

1

semana

Persistente

 

 

 

sessionstack-identifie

d-*

Usado    pelo     Sessionstack    para    analisar

comportamento do usuário.

9 meses Persistente
_hjid Usado por Hotjar para armazenar a sessão do usuário 6 meses Persistente
_hjTLDTest Usado    por

analíticos.

Hotjar para fornecer dados Sessão
 

_hjFirstSeen

Usado por Hotjar para saber se é o primeiro momento    do    usuário    no    site    em    um

determinado tempo.

 

4 horas

 

Persistente

_hjid Usado por Hotjar para armazenar a sessão do

usuário.

4 horas Persistente
_hjTLDTest Usado    por

analíticos.

Hotjar para fornecer dados Sessão
intercom-session-* Usado pelo Intercom para análise de feedback

de usuário.

1

semana

Persistente
mp_*_mixpanel Usado por Mixpanel para coletar informações de interação do usuário no site. 4 horas Persistente
_hjAbsoluteSessionInP

rogress

Usado   por

únicas.

Hotjar para armazenar visitas 5 horas Persistente
intercom-id-* Usado pelo Intercom para análise de feedback

de usuário.

9 meses Persistente
_pk_id* Usado por Matomo para armazenar o ID único

do usuário.

7 meses Persistente
_pk_ref.2.d661 Usado por Matomo para armazenar o ID único do referenciador. 4 meses Persistente
matomo Informações para o serviço analítico Matomo. Sessão

 

 

  • Cookies de Funcionalidade

 

Nome do Cookie Finalidade Validade Tipo
 

lang

Usado para armazenar preferências de idioma e potencialmente para exibir conteúdo no idioma armazenado.  

Sessão

SSID Usado    pelo    Google    para    armazenar   as

preferências do usuário.

2 anos Persistent

e

PREF Usado pelo Youtube rastrear usuário entre websites. 1 ano Persistent e
LOGIN_INFO Usado     pelo      Youtube     para     armazenar

informações de sessão do usuário.

1 ano e 6

meses

Persistent

e

APISID Usado pelo Youtube para exibir vídeos em

websites de terceiros.

2 anos Persistent

e

HSID Usado pelo Google para prevenção de fraude. 2 anos Persistent

e

SIDCC Usado pelo Google para prevenir acesso não autorizado aos dados do usuário. 6 meses Persistent e
SID Usado pelo Youtube para exibir vídeos em

websites de terceiros.

6 meses Persistent

e

GTM_COOKIE_USER_L

OGGED

Usado pelo Google Tag Manager para verificar

se o usuário está autenticado.

3 horas Persistent

 

 

 

gaia_mkt_ck [         *] 6 meses Persistent

e

AWSALB Usado pelo load balancer da AWS para manter

sticky sessions.

1 semana Persistent e
goals_url Link para microserviço. Sessão
clients_radar_url Link para microserviço. Sessão
customers_url Link para microserviço. Sessão
GaiaAuthenticationLo

ginTime

Usado pelo Imob para armazenar o horário de

login do usuário.

Sessão
listings_url Link para microserviço. Sessão
SignInNoPlans Usado pelo Imob para armazenar o horário de

login do usuário.

5 horas Persistent

e

gaiacore_url Link para microserviço. Sessão
notifications_socket_u

rl

Link para microserviço. Sessão
home_equity_bff Link para microserviço. Sessão
mf_kenlo_expert_pres

entation_url

Link para microserviço. Sessão
mf_onboarding_dashb

oard_loan_url

Link para microserviço. Sessão
page_dashboard_loan

_url

Link para microserviço. Sessão
webapi_token Usado pela API interna para armazenar a

sessão do usuário.

Sessão
AWSELB Usado pelo load balancer da AWS para manter

sticky sessions.

Sessão
config_lead_rules_mf_

url

Link para microserviço. Sessão
GaiaAuthenticationVal ues Utilizado      pelo      Imob      para      armazenar informações de atividade do usuário no site. Sessão
contacts_api_url Link para microserviço Sessão
notifications_url Link para microserviço. Sessão
pipe_leads_url Link para microserviço. Sessão
integration_rd_url Link para microserviço. Sessão
locations_url Link para microserviço. Sessão
enterprises_url Link para microserviço. Sessão
environment Utilizado pelo Imob para indicar o ambiente de

execução do serviço.

Sessão
accounts_url Link para microserviço. Sessão
rd_url Link para microserviço. Sessão
customer_search_url Link para microserviço. Sessão
chat_api_url Link para microserviço. Sessão
kernel_url Link para microserviço. Sessão
signalr_url Link para microserviço. Sessão
leads_url Link para microserviço. Sessão

 

Descomplicar é pra você?