Personalize seu funil de vendas e gerencie os atendimentos, desde a pré-venda até assinatura do contrato. Tenha um processo de vendas digital e eficiente.
O CRM do Facilita se adapta a cada aspecto do seu processo de vendas, desde o início da jornada de atendimento, envio e aprovação de propostas, até o fechamento da venda. O Facilita integra as pessoas e as etapas do processo no momento certo, trazendo controle e eficiência.
Gerencie os negócios de forma fácil e intuitiva. No app Facilita, as equipes de vendas conseguem fazer todo o acompanhamento da jornada de compra do cliente, atribuindo etapas e status, além disso é possível enviar documentos, criar uma nova proposta e registrar as interações com o cliente.
Criar lembretes auxilia os corretores a dar continuidade no atendimento, recebendo alertas das ações a serem feitas a seguir. Além disso, os corretores podem registrar as interações que tem com os clientes, gerando um histórico de atendimento que permite ao gestor saber como evolui cada negócio.
Dentro do CRM Adaptável é possível criar filas de atendimento que distribuem os leads captados nas plataformas de marketing para os corretores cadastrados. Além das integrações com as plataformas de marketing, é possível também criar filas que captam leads de formulários, podendo ser usados nos plantões de vendas.
O Chat próprio do Facilita permite integração com sites e portais, recebendo os leads dentro do CRM do Facilita. As equipes de vendas podem atender os leads captados pelo chat diretamente no aplicativo, agilizando assim o atendimento.
O serviço de Call Tracking permite ao gestor ter o controle de todos os atendimentos de leads via telefone, maximizando o retorno do investimento em mídias. É possível saber quais campanhas estão gerando resultados, além de acompanhar os atendimentos e ouvir os registros das ligações.
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